I. NHÂN VIÊN HOTESS

1.1 Mô tả công việc
– Chào đón khách, tiếp khách tại sảnh, hướng dẫn khách
– Vận chuyển hành lý cho khách
– Đưa khách lên phòng và hướng dẫn khách về các dịch
vụ trong phòng nghỉ.
– Giải quyết các phàn nàn, khiếu nại và các yêu cầu phát sinh của khách
– Chào và tiễn khách
– Tham gia các buổi đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ

1.2 Quyền lợi được hưởng
– Mức lương: Từ 4.400.000đ/tháng
– Thử việc: Từ 1 đến 2 tháng, hưởng 80% lương.
– Thời gian làm việc 8h/ ca. 6 ca/ tuần.
– Cơm ca tại khách sạn
– Thưởng các ngày lễ lớn trong năm
– Du lịch hàng năm
– Các chế độ khác: BHXH, thưởng lễ tết, du lịch và các
chế độ phúc lợi khác
– Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

1.3 Yêu cầu:
– Hostess Nữ, tuổi từ 18-25
– Ngoại hình: Diện mạo ưa nhìn, cân đối, khỏe mạnh
– Kiến thức, kỹ năng: Có kiến thức cơ bản về kỹ năng phục vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt: phục vụ nước (rót nước, đặt nước, mời nước, thu dọn bàn, ly cốc, đặt khăn ướt…
– Khả năng ngoại ngữ ( nếu có ưu tiên)
– Am hiểu văn hóa, địa lý, ẩm thực địa phương và các kiến thức khác liên quan đến văn hóa, xã hội Thanh Hóa.

II. NHÂN VIÊN LỄ TÂN NAM

Mô tả công việc
Đón tiếp khách, làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách với thái độ ân cần, vui vẻ, lịch sự và hiệu quả; cung cấp thông tin và đáp ứng những yêu cầu của khách luôn đem lại cho khách sự hài lòng ở mức cao nhất có thể.
– Thực hiện các thủ tục nhận phòng, trả phòng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn.
Liên hệ ngay Mr Ngọ Văn Hà: 0913.193.368
Nhận hồ sơ trực tiếp tại quầy lễ tân hoặc gửi CV qua mail: Palmhotel.customercare@gmail.com