CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐẶT PHÒNG

1.THỜI GIAN NHẬN TRẢ PHÒNG:
- Thời gian nhận phòng: Sau 14:00. Thời gian trả phòng: Trước 12:00.
- Quý khách phải báo trước nếu khách có nhu cầu  nhận phòng sớm và trả phòng muộn.
- Việc nhận phòng sớm và trả phòng muộn tuỳ thuộc vào tình trạng phòng sẵn có của bên A và phải trả thêm chi phí như sau:
+ Nhận phòng sớm từ 00:00 đến trước 3:00: Tính bằng 1 đêm tiền phòng
+ Nhận phòng sớm từ 03:00 đến trước 6:00: Tính bằng 80% tiền phòng
+ Nhận phòng sớm từ 6:00 đến trước 10:00: Thu phí 30%.
+ Nhận phòng sớm sau 10:00h : không thu thêm phí
+ Trả phòng muộn từ sau 12:00 đến trước 15:00: Thu phí 30%
+ Trả phòng muộn từ sau 15:00 đến trước 18:00: Thu phí 50%
+ Trả phòng muộn từ sau 18:00: Tính bằng 1 đêm tiền phòng


2. QUY TRÌNH ĐẶT PHÒNG:
- Việc đặt phòng phải thể hiện dưới dạng văn bản và được chuyển đến bộ phận đặt phòng của Bên A thông qua Hợp đồng hợp tác hoặc qua email.
Thời gian thông báo đặt phòng: 5 ngày trước ngày nhận phòng.
- Khách sạn sẽ xác nhận việc đặt phòng của bên Quý khách trong vòng 24h kể từ khi nhận được yêu cầu đặt phòng.
- Văn bản đặt phòng phải được xác nhận giữa hai bên thông qua chữ ký và con dấu pháp lý.


3. CƠ CHẾ TRẺ EM VÀ PHỤ THU NGƯỜI THỨ 3:
- Trẻ em dưới 6 tuổi ở chung giường với bố mẹ, sẽ được miễn phí tiền phòng và ăn sáng.
- Trẻ em từ 6 tuổi đến 12 tuổi, ở chung phòng với bố mẹ sẽ tính phụ thu thêm 150.000đ/bé, đã bao gồm ăn sáng, đồ dùng miễn phí trong phòng và giường phụ.
- Trẻ em trên 12 tuổi được xem là 01 người lớn.
- Trẻ em thứ hai, dưới 12 tuổi ở chung phòng với bố mẹ, không kê thêm giường phụ, phụ thu thêm tiền vé ăn sáng dành cho trẻ em.
Mỗi phòng, chỉ được phép kê tối đa 01 giường phụ.


4. CHÍNH SÁCH HỦY/HOẴN ĐẶT PHÒNG:
Mọi trường hợp huỷ/hoẵn đặt phòng, Quý khách phải báo cho Khách sạn trước 3 ngày trước ngày nhận phòng. Nếu bên Quý khách thông báo muộn hơn thời gian trên, xem như vị phạm quy định huỷ/hoãn đặt phòng và phải trả phí 50% giá trị dịch vụ sử dụng ( tương đương số tiền đặt cọc, không được hoàn lại).
Trường hợp khách không đến nhận phòng vào ngày đã được đặt mà không báo trước, Quý khách phải thanh toán cho Khách sạn toàn bộ số tiền dịch vụ theo hợp đồng hoặc theo thư xác nhận đặt phòng.

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng!

 
 

Mrs Nguyệt 0915922121

Mr Trung 0913625968

0913 19 3368